Можно ли рассказывать о медицинских изделиях в официальном Telegram-канале
Рассказывать о собственных медицинских изделиях можно, но рекламный характер оценивают по содержанию сообщения. Изделия, требующие специальной подготовки, рекламировать в открытом канале нельзя.
Короткий ответ
Производитель вправе размещать сведения о своих медицинских изделиях в официальном Telegram-канале. Но это не освобождает сообщения от проверки на признаки рекламы. По позиции на 26 мая 2025 года нейтральное информирование об ассортименте и правилах использования может иметь справочный характер, а выделение конкретного изделия ради продвижения – рекламный.
Если изделие требует специальной подготовки для использования, его реклама в открытом канале недопустима. Маркировка такого сообщения не устраняет запрет.
Как оценить содержание поста
Реклама определяется по цели и адресатам сообщения, а не по тому, кому принадлежит канал. Критерии установлены п. 1 ст. 3 Закона о рекламе. Официальный ресурс компании может содержать и справочные сведения, и рекламные сообщения.
Информационный и справочный характер обычно имеют сведения, необходимые посетителю для выбора: ассортимент, условия приобретения, цены, правила пользования. Этот подход изложен в разделе 9 руководства ФАС «Понятие рекламы». В исходном ответе его применение к официальному каналу производителя рассматривается как обоснованная экспертная позиция.
Призыв купить, качественное сравнение с продукцией конкурентов или заметное продвижение одного изделия среди других могут изменить оценку. Поэтому проверять нужно весь пост вместе с оформлением и контекстом размещения, а не только отдельную нейтральную фразу.
Канал, предназначенный для широкого круга пользователей, отличается от закрытого общения с определёнными адресатами. Исходный разбор не позволяет считать любую публикацию в Telegram личной перепиской.
Какие ограничения учитывать для рекламы
Для изделий, использование которых требует специальной подготовки, ч. 8 ст. 24 Закона о рекламе допускает рекламу только на предусмотренных медицинских или фармацевтических мероприятиях и в специализированных печатных изданиях для соответствующих работников. Общедоступный Telegram-канал к таким способам не относится.
Для иных медицинских изделий реклама в канале возможна при соблюдении применимых требований. В частности, сообщение должно содержать пометку «реклама» и сведения о рекламодателе либо страницу с такими сведениями по ч. 16 ст. 18.1 Закона о рекламе. Кроме того, требуется предупреждение о противопоказаниях, необходимости ознакомиться с инструкцией или получить консультацию специалиста – ч. 7 ст. 24 Закона о рекламе.
Перед размещением определите назначение изделия и цель публикации. Затем проверьте конкретные рекламные требования: нейтральное название официального канала не заменяет оценку самого материала.
Если нужно применить ответ к Вашей ситуации или документам, Проверить интернет-рекламу до запуска: юрист проверит вводные и учтёт обстоятельства, которые короткий ответ не охватывает.
Что ещё полезно знать
Частые вопросы по теме
- Является ли сообщение о статусе заказа рекламой?
- Нужно ли маркировать пост о собственной услуге на своем сайте или в соцсети?
- Достаточно ли написать «реклама», если ERID не указан?
- Что должно совпадать в рекламном креативе и на посадочной странице?
- Можно ли загрузить клиентскую базу в рекламный кабинет для таргетинга?