Что должно совпадать в рекламном креативе и на посадочной странице?
Подскажем, что должно совпадать в рекламном креативе и на посадочной странице. Покажем минимально необходимый набор и дополнительные меры, которые действительно снижают риск.
Короткий ответ
Креатив и посадочная страница не обязаны повторять друг друга дословно, но не должны противоречить друг другу в существенных сведениях: товаре или услуге, цене, скидке, сроке, комплекте, доступности, ожидаемом результате и ограничениях. Страница по ссылке не устраняет недостоверность или вводящее в заблуждение впечатление, уже созданное рекламой (ст. 5 Закона о рекламе).
Проверьте путь целиком: объявление, первый экран страницы, форму заказа и итоговые условия. Если в креативе указана цена «от», на странице должно быть понятно, от чего зависит конечная сумма. Если обещан бонус, пользователь должен сразу увидеть условия его получения.
Полное дословное совпадение не требуется. Важно, чтобы страница раскрывала обещание, а не меняла его смысл. Сохраняйте версии креатива и страницы на дату запуска: после обновления сайта именно они помогут подтвердить содержание рекламы.
Что ещё полезно знать
Посадочная страница должна выполнять рекламное обещание
- Рекламу и посадочную страницу нужно проверять вместе. Если объявление обещает одну цену, а сайт показывает другую только после регистрации, юридический риск не исчезает оттого, что каждую страницу проверяли отдельно.
Архив доказательств и версии материалов
- По кампании нужно сохранить документы и материалы, которые позволят восстановить обстоятельства ее запуска.
- Ссылка после завершения или скриншот одного экрана не показывают настройки аудитории, дату, договор и прежнюю версию посадочной страницы.
Частые вопросы по теме
Можно ли использовать в рекламе фотографию из открытого интернета?
Разберёмся, можно ли использовать в рекламе фотографию из открытого интернета. Поясним, от чего зависит ответ, где чаще всего возникает риск и что лучше зафиксировать заранее.
Нужно ли согласие человека на использование его изображения в рекламе?
Объясним простыми словами, нужно ли согласие человека на использование его изображения в рекламе. Покажем, какие обстоятельства меняют ответ и как выбрать безопасный вариант без лишних документов.
Можно ли использовать отзыв клиента в рекламе без отдельного согласования?
Проверим вместе, можно ли использовать отзыв клиента в рекламе без отдельного согласования. Отделим общее правило от исключений и подскажем, какие подтверждения стоит сохранить.
Можно ли загрузить клиентскую базу в рекламный кабинет для таргетинга?
Разберёмся, можно ли загрузить клиентскую базу в рекламный кабинет для таргетинга. Поясним, от чего зависит ответ, где чаще всего возникает риск и что лучше зафиксировать заранее.
Что делать, если рекламу уже опубликовали с недостоверным обещанием?
Разберём по шагам, что делать, если рекламу уже опубликовали с недостоверным обещанием. Покажем безопасный порядок действий и подскажем, какие доказательства или уведомления подготовить заранее.
