Нужно ли выдавать характеристику бывшему сотруднику?

По позиции консультации, работодатель должен выдать характеристику по письменному запросу бывшего сотрудника. Увольнение не лишает человека права получать связанные с работой документы.

Civius, юридическая компания Алексей Дубровин, юрист; правовая позиция на 2025-01-29

Короткий ответ

Отказать только потому, что характеристика ещё не составлена или прямо не названа в перечне статьи 62 ТК РФ, недостаточно. Перечень этой статьи открытый, а судебная практика относит характеристику к документам о работе.

Почему отсутствие готового документа не решает вопрос

Статья 62 ТК РФ требует предоставлять связанные с работой документы по заявлению не позднее трёх рабочих дней.

Хотя статья говорит и о копиях, она прямо упоминает справки, которые работодателю приходится готовить по запросу: например, о заработке или периоде работы. Поэтому довод «мы выдаём только то, что уже лежит в личном деле» не учитывает весь смысл правила.

Служебная характеристика непосредственно относится к прежней работе человека. Подход к её выдаче отражён, в частности, в решении Октябрьского районного суда Ижевска по делу № 2-3938/2024.

Что меняется после увольнения

Право получать документы о периоде работы сохраняется. В практике встречается и противоположное толкование, основанное на слове «работник», но консультация считает его расходящимся с преобладающим подходом.

Право бывших работников на документы подтверждается, в частности, определением Верховного Суда РФ № 56-КГ20-8-К9. Поэтому прекращение договора само по себе не является основанием отклонить запрос.

Как действовать работодателю

Зарегистрируйте заявление и дату его получения, установите, о каком периоде и человеке идёт речь, подготовьте характеристику и подтвердите выдачу.

Обязанность выдать документ не означает обязанность написать любые оценки, предложенные заявителем. Содержание должно относиться к работе и опираться на сведения, которыми располагает работодатель. Сам запрос не превращает желаемую формулировку в обязательную.

Не откладывайте ответ из-за того, что сотрудник уже исключён из текущей кадровой системы. Порядок подготовки таких документов можно предусмотреть в кадровых и локальных актах.

Если нужно применить ответ к Вашей ситуации или документам, Подготовить кадровые документы и локальные акты: юрист проверит вводные и учтёт обстоятельства, которые короткий ответ не охватывает.