Обязан ли работник отвечать руководителю на личный телефон в рабочее время

Без соглашения об использовании личного телефона работодатель не может требовать отвечать на него для служебного контроля. Он должен обеспечить нужное средство связи либо письменно согласовать использование личного имущества и компенсацию.

Civius, юридическая компания Полина Федорова, старший юрист; правовая позиция на 2023-11-24

Короткий ответ

По ответу на 24 ноября 2023 года без соответствующего соглашения работодатель не вправе требовать от сотрудника отвечать на служебные звонки, поступающие на его личный телефон. Рабочее время само по себе не делает личный аппарат обязательным средством контроля.

Решение – предоставить рабочее средство связи либо согласовать использование личного телефона. Простого уведомления о необходимости отвечать источник считает недостаточным.

Как соотносятся обязанности сторон

Статья 22 ТК РФ позволяет работодателю требовать выполнения трудовых обязанностей. Одновременно он обеспечивает оборудование и средства, необходимые для них.

В ситуации вопроса сотрудник работает по другому адресу, корпоративного телефона нет, а руководителю требуется оперативная связь. Это объясняет потребность в коммуникации, но не переносит обеспечение связи на имущество работника автоматически.

Личное имущество не обязано использоваться в интересах организации только потому, что работодателю удобен уже известный номер.

Как согласовать использование телефона

Статья 188 ТК РФ предусматривает выплату за использование с согласия или ведома работодателя в его интересах.

Компенсация за использование отличается от возмещения связанных расходов. В письменном документе нужно определить согласованные условия и размер возмещения.

Письменное соглашение должно отражать, что работник принимает служебное использование телефона. В рассматриваемом ответе это касается также связи для контроля местонахождения и исполнения обязанностей.

Уведомление «с сегодняшнего дня отвечайте» является односторонним сообщением. Оно не выражает согласие второй стороны и не решает вопрос расходов.

Что можно организовать без личного аппарата

Работодатель вправе внедрить подходящий способ связи и обеспечить технические средства, например корпоративный телефон. Тогда нужно ясно связать порядок коммуникации с установленными обязанностями сотрудника.

Но нельзя сначала не предоставить рабочую связь, а затем считать личный аппарат уже принадлежащим рабочему процессу. Именно такой пробел рассматривает источник.

Практически определите необходимый канал и его условия. Если это личный телефон, оформите соглашение и выплаты; если предоставленный организацией – обеспечьте сотрудника средством и понятным порядком использования. Вывод о личном номере не означает разрешения вообще не выполнять согласованные трудовые обязанности, он относится к выбранному работодателем способу связи.

Если нужно применить ответ к Вашей ситуации или документам, Подготовить должностную инструкцию или локальный акт: юрист проверит вводные и учтёт обстоятельства, которые короткий ответ не охватывает.