Какие сведения о лекарстве нельзя заменить рекламным описанием в карточке интернет-аптеки?

Рекламное описание не заменяет сведения по ГРЛС, данные производителя, срок годности, инструкцию, доступное количество и цену из собственных запасов аптеки.

Civius, юридическая компания Дарина Алексеева, юрист; правовая позиция на 2024-12-11

Короткий ответ

Рекламный текст не заменяет сведения о препарате по ГРЛС, данные производителя, срок годности, инструкцию по применению, доступное количество и цену товара из собственных запасов аптеки. Именно эти элементы перечислены в открытом экспертном разборе от 11 декабря 2024 года.

Обещание «помогает быстро» или красивое описание преимуществ отвечает на другой вопрос. Покупателю нужны также проверяемые данные о том, какой препарат он выбирает и на каких условиях может его приобрести.

Как проверить карточку

Сопоставьте наименование, форму выпуска и дозировку с официальными сведениями и инструкцией. Если в одной карточке представлены разные варианты, проверьте, что цена, наличие и описание относятся к выбранному варианту. Нельзя подменять сведения о конкретном лекарстве общим текстом о действующем веществе.

Отдельно проверьте срок годности и наличие в собственных запасах. Цена без связи с реально доступным товаром не даёт полноценной картины покупки. Эти данные нужно поддерживать в актуальном состоянии, а не считать однократно заполненным рекламным блоком.

Если рядом размещается реклама, её утверждения оцениваются дополнительно по статье 24 Закона о рекламе. Ссылка на инструкцию не делает допустимыми любые обещания в заголовке.

Как разделить работу над содержанием

Определите, кто обновляет товарные сведения, кто пишет рекламный текст и кто проверяет их соответствие. Если подготовка передана подрядчику, обязанности по получению и согласованию исходных данных закрепите в рекламном договоре.

При проверке страницы полезно отдельно решить, где перед покупателем обычная информация, а где продвижение. Критерии такого различия разобраны в ответе о разграничении рекламы и информации. Карточка товара должна оставаться точной и полной независимо от того, какая часть её оформления имеет рекламный характер.

Если нужно применить ответ к Вашей ситуации или документам, Проверить интернет-рекламу до запуска: юрист проверит вводные и учтёт обстоятельства, которые короткий ответ не охватывает.