Допустимо ли в медицинской рекламе предполагать заболевание у её читателя?
Специальное ограничение охватывает утверждения и предположения о заболеваниях или расстройствах здоровья аудитории. Вопросительная форма не является универсальным исключением.
Короткий ответ
Нет, в соответствующей медицинской рекламе нельзя утверждать или предполагать, что у её потребителя есть заболевание либо расстройство здоровья. Такой запрет содержится в пункте 5 части 1 статьи 24 Закона о рекламе и распространяется на медицинские услуги по части 3.
Поэтому проверка касается не только категоричного диагноза, но и смыслового предположения.
Где может возникнуть нарушение
Прямое обращение к читателю способно приписывать ему определённое состояние. Знак вопроса сам по себе не гарантирует, что такого смысла нет.
Нужно различать информацию о заболевании и утверждение о его наличии именно у адресата. Обсуждение темы не становится недопустимым автоматически из-за названия болезни.
Важны заголовок, изображения, описанные признаки и дальнейший призыв. Один нейтральный абзац не определяет весь материал, если остальная часть убеждает человека, что он уже болен.
Как проверить текст
Выпишите обращения «у вас», «вам» и аналогичные конструкции, затем оцените, что именно они предполагают. Посмотрите визуальную часть и страницу после перехода, где рекламная мысль может продолжаться.
Это относится к проверке рекламных рисков. В договоре с автором или распространителем согласуйте формулировки и их сокращённые варианты.
Исправление должно менять сам смысл, если он запрещён, а не только добавлять вопросительный знак. Предупреждение о противопоказаниях также не является разрешением предполагать заболевание у аудитории.
Если нужно применить ответ к Вашей ситуации или документам, Проверить интернет-рекламу до запуска: юрист проверит вводные и учтёт обстоятельства, которые короткий ответ не охватывает.
Что ещё полезно знать
Частые вопросы по теме
- Могут ли цветные акционные стикеры у препаратов на аптечной витрине стать рекламой?
- Какие сведения о лекарстве нельзя заменить рекламным описанием в карточке интернет-аптеки?
- Может ли одна интернет-кампания лекарства повлечь ответственность за содержание, отсутствие идентификатора и непередачу сведений?
- Какие расходы помимо административного штрафа эксперты связывают с предписанием прекратить фармацевтическую кампанию?
- От какой площади считать предупреждение, когда в одном рекламном макете БАД и обычные товары?
