Можно ли заранее поставить галочку согласия на рекламу?
Объясним простыми словами, можно ли заранее поставить галочку согласия на рекламу. Покажем, какие обстоятельства меняют ответ и как выбрать безопасный вариант без лишних документов.
Короткий ответ
Не следует. Предварительно установленная отметка плохо подтверждает свободный, сознательный и однозначный выбор, а рекламораспространитель обязан доказать получение предварительного согласия на рекламу по сетям электросвязи (ч. 1 ст. 18 Закона №38-ФЗ; ч. 1 ст. 9 Закона №152-ФЗ).
Пустой чекбокс, ясный текст и запись совершенного действия - один из практических способов получить и затем доказать согласие; закон не предписывает конкретную технологию интерфейса. Не связывайте покупку или обязательную форму с рекламной отметкой, если реклама не нужна для договора. В журнале сохраняйте идентификатор пользователя, дату, форму, версию текста и действие.
Что ещё полезно знать
Какие доказательства согласия хранить
- Оператор и рекламораспространитель должны уметь подтвердить не только сам адрес, но и обстоятельства получения согласия:
- текст и версию согласия, доступные в тот момент;
- Скриншот текущей формы не доказывает, что тот же текст видел пользователь год назад.
Когда форму лучше проверить до запуска
- Если на странице одновременно есть заявка, регистрация и рекламная подписка, мы проверим до двух форм или точек сбора.
- Отдельно оценим согласие на обработку данных, согласие на рекламу, тексты рядом с полями и действия пользователя.
- Затем дадим список правок и письменно ответим на вопросы.
Частые вопросы по теме
Можно ли отправлять рекламу клиенту после покупки без отдельного согласия?
Проверим вместе, можно ли отправлять рекламу клиенту после покупки без отдельного согласия. Отделим общее правило от исключений и подскажем, какие подтверждения стоит сохранить.
Является ли сообщение о статусе заказа рекламой?
Разберёмся, является ли сообщение о статусе заказа рекламой. Поясним, от чего зависит ответ, где чаще всего возникает риск и что лучше зафиксировать заранее.
Можно ли писать сотруднику другой компании по рабочему контакту?
Объясним простыми словами, можно ли писать сотруднику другой компании по рабочему контакту. Покажем, какие обстоятельства меняют ответ и как выбрать безопасный вариант без лишних документов.
Нужно ли подтверждать подписку повторным письмом (double opt-in)?
Проверим вместе, нужно ли подтверждать подписку повторным письмом (double opt-in). Отделим общее правило от исключений и подскажем, какие подтверждения стоит сохранить.
Можно ли передать рекламную базу агентству для рассылки?
Разберёмся, можно ли передать рекламную базу агентству для рассылки. Поясним, от чего зависит ответ, где чаще всего возникает риск и что лучше зафиксировать заранее.
