Можно ли объединить согласие на рекламу и обработку персональных данных?
Разберёмся, можно ли объединить согласие на рекламу и обработку персональных данных. Поясним, от чего зависит ответ, где чаще всего возникает риск и что лучше зафиксировать заранее.
Короткий ответ
Даже если оба выбора находятся на одной странице, оформите их как два самостоятельных согласия. С 1 сентября 2025 года согласие на обработку персональных данных должно быть оформлено отдельно от иной информации и документов, которые человек подтверждает или подписывает (ч. 1 ст. 9 Закона №152-ФЗ). Для рекламы по сетям электросвязи требуется отдельное предварительное согласие адресата (ч. 1 ст. 18 Закона №38-ФЗ). При этом обработка данных для заявки или договора не всегда основана именно на согласии: применимое основание нужно определить по статье 6 Закона №152-ФЗ (ст. 6 Закона №152-ФЗ).
Раздельные действия позволяют человеку не согласиться на рекламу и при этом оформить заявку или покупку, если рекламная рассылка не нужна для исполнения договора. Сохраните версию каждого текста и доказательство соответствующего выбора.
Что ещё полезно знать
Email, SMS, звонки и мессенджеры
- Часть 1 статьи 18 Закона №38-ФЗ распространяет требование предварительного согласия на рекламу по сетям электросвязи.
- В официальном руководстве по обязательным требованиям Федеральная антимонопольная служба (ФАС) отдельно указывает, что норма применяется к личным рекламным сообщениям в мессенджерах.
- Для публичной публикации в канале и личной отправки пользователю могут действовать разные требования.
Когда форму лучше проверить до запуска
- Если на странице одновременно есть заявка, регистрация и рекламная подписка, мы проверим до двух форм или точек сбора.
- Отдельно оценим согласие на обработку данных, согласие на рекламу, тексты рядом с полями и действия пользователя.
- Затем дадим список правок и письменно ответим на вопросы.
Частые вопросы по теме
Можно ли заранее поставить галочку согласия на рекламу?
Объясним простыми словами, можно ли заранее поставить галочку согласия на рекламу. Покажем, какие обстоятельства меняют ответ и как выбрать безопасный вариант без лишних документов.
Можно ли отправлять рекламу клиенту после покупки без отдельного согласия?
Проверим вместе, можно ли отправлять рекламу клиенту после покупки без отдельного согласия. Отделим общее правило от исключений и подскажем, какие подтверждения стоит сохранить.
Является ли сообщение о статусе заказа рекламой?
Разберёмся, является ли сообщение о статусе заказа рекламой. Поясним, от чего зависит ответ, где чаще всего возникает риск и что лучше зафиксировать заранее.
Можно ли писать сотруднику другой компании по рабочему контакту?
Объясним простыми словами, можно ли писать сотруднику другой компании по рабочему контакту. Покажем, какие обстоятельства меняют ответ и как выбрать безопасный вариант без лишних документов.
Нужно ли подтверждать подписку повторным письмом (double opt-in)?
Проверим вместе, нужно ли подтверждать подписку повторным письмом (double opt-in). Отделим общее правило от исключений и подскажем, какие подтверждения стоит сохранить.
