МТС исправила данные о доходности облигаций после ФАС
МТС исправила информацию о доходности облигаций в сервисе накоплений после предупреждения ФАС.
Что произошло
МТС исправила информацию о доходности облигаций в сервисе накоплений после предупреждения ФАС. Изменения затронули сайт, приложение и калькулятор; клиентам сообщили об ограниченном периоде действия текущей ставки.
Что это значит для бизнеса
Доходность облигации нельзя представлять как бессрочно гарантированную ставку. В финансовом интерфейсе должны быть понятны период, условия изменения и порядок выхода. Ссылки на документы раскрытия помогают клиенту проверить сведения до покупки.
Как использовать этот вывод
Проверьте путь пользователя от рекламной цифры до покупки: баннер, карточку продукта, калькулятор и документы выпуска. Везде сопоставьте период расчета и условия изменения доходности. Сохраните согласованные версии экранов. Такой контроль помогает не допустить, чтобы уточнение появилось только в одном документе, а приложение продолжало показывать прежнее впечатление о постоянной ставке или гарантированном результате инвестирования.