Отвечает ли рекламодатель за недостоверные сведения о конкуренте внутри своей рекламы?
По позиции ФАС проверка охватывает сведения о конкуренте, даже если его товар не является объектом продвижения. Удаление чужого логотипа не исправляет ложное утверждение.
Короткий ответ
Да. В руководстве ФАС от 28 декабря 2023 года проверка достоверности распространяется и на сведения о чужом товаре или деятельности внутри рекламы, хотя этот товар сам не продвигается.
Нельзя считать, что рекламодатель отвечает только за хорошие слова о собственном продукте, а утверждения о конкуренте можно не подтверждать.
Какие сведения требуют основания
Это могут быть данные о характеристиках, цене, условиях работы или другом обстоятельстве, на котором строится рекламный вывод. Если частный случай представлен как правило для всех предложений конкурента, нужно проверить допустимость такого обобщения.
Статья 5 Закона о рекламе устанавливает требования добросовестности и достоверности. Проверка не заканчивается отсутствием чужого названия: из содержания может быть понятно, о ком идёт речь.
Также различайте недостоверный факт и некорректное сравнение. В одном макете могут возникнуть оба вопроса, но каждый требует самостоятельного анализа.
Как проверить утверждение
Запишите его точный смысл и источник. Установите дату сведений, условия и возможность применить их к рекламному выводу. Не используйте устаревшую цену как описание нынешнего предложения без соответствующего основания.
Практические вопросы рассматриваются в ответе о сравнении с конкурентом. Общая проверка рекламных рисков охватывает сведения о всех упомянутых участниках.
Сохраните подтверждения до публикации. Удаление логотипа или добавление слова «обычно» не гарантирует исправления, если аудитория продолжает получать тот же недостоверный смысл.
Если нужно применить ответ к Вашей ситуации или документам, Проверить интернет-рекламу до запуска: юрист проверит вводные и учтёт обстоятельства, которые короткий ответ не охватывает.
Что ещё полезно знать
Частые вопросы по теме
- Запрещены ли некорректные рекламные сравнения товаров, которые не конкурируют между собой?
- Как разграничиваются нарушения рекламы и недобросовестной конкуренции, когда одно сравнение повторяется в переписке?
- Означает ли предупреждение ФАС о сравнении в рекламе, что недобросовестная конкуренция уже установлена?
- Как исполнение предупреждения ФАС влияет на дело о сравнительном рекламном заявлении?
- Почему запись короткого фрагмента до рекламы недостаточна для проверки превышения громкости?