По профессиональному Кодексу: когда участник должен получить возможность прочитать условия рекламной акции?
Статья А5 предусматривает предварительное ознакомление до покупки основного товара. Правила, впервые доступные после оплаты, не дают той же возможности выбора.
Короткий ответ
До покупки основного товара. Статья А5 Российского кодекса практики рекламы и маркетинговых коммуникаций предусматривает возможность предварительно ознакомиться с условиями рекламной акции.
Для добровольно применяющих Кодекс важно не только иметь документ, но и обеспечить доступ к нему в подходящий момент.
Почему размещения файла недостаточно
Участник может принять решение о покупке из-за обещанного преимущества. Если ограничения становятся доступны только после оплаты, его выбор уже сделан без соответствующих сведений.
Поэтому нужно проверить реальный путь: объявление, магазин или страницу заказа, переход к правилам и момент покупки. Ссылка в недоступном разделе не равнозначна понятной возможности ознакомиться.
Это не означает, что по одному конспекту можно установить универсальную длину объявления или число переходов. Вопрос в фактической доступности до нужного действия.
Как проверить свою акцию
Пройдите путь нового участника без внутренних подсказок. Установите, можно ли найти условия заранее и совпадают ли они с рекламным обещанием. Проверьте мобильный формат и места офлайн-продажи, если они участвуют.
Это входит в проверку рекламных рисков. В договоре на размещение рекламы согласуйте правильные ссылки и сохранение доступа.
Редакция Кодекса от 5 декабря 2023 года применяется добровольно. Обязательные требования к конкретной акции проверяются отдельно. Не используйте предварительное наличие файла как единственное доказательство, если участник фактически узнаёт о нём только после покупки.
Если нужно применить ответ к Вашей ситуации или документам, Проверить интернет-рекламу до запуска: юрист проверит вводные и учтёт обстоятельства, которые короткий ответ не охватывает.
Что ещё полезно знать
Частые вопросы по теме
- Делает ли случайный выбор победителя покупательский розыгрыш лотереей?
- Чем публичный конкурс за лучшее задание отличается от приза за покупку?
- Можно ли дать телефон вместо ссылки на полные правила розыгрыша?
- Зачем объявлять начало и окончание рекламного розыгрыша?
- Можно ли рекламировать квартиру, разыгрывая только право по договору долевого участия?