Сравнение с конкурентами в рекламе Сбербанка признали некорректным

Что произошло

В октябре 2024 года ФАС признала Сбербанк нарушившим закон о рекламе из-за некорректного сравнения финансовой услуги. Поводом стало обращение гражданина о рекламе на конструкции в Москве.

Что это значит на практике

Перед использованием слов «лучше» или «выгоднее» определите, с чем сравнивается продукт и по какому показателю. Подтверждение преимущества должно соответствовать тому, что видит потребитель.

Проверьте, к какой части продукта относится преимущество: проценту, комиссии, сроку или доступности. Если сравниваются разные наборы услуг, общая формула о выгоде может оказаться шире расчёта. Условия конкурентов нужно фиксировать на соответствующую дату, а не брать из старого рекламного примера. В макете критерий должен быть понятен без догадок о том, что имел в виду автор. Для внутреннего согласования полезна короткая таблица исходных параметров и результата сравнения. Она позволяет проверить обещание до запуска и объяснить его при последующем запросе.