Нужно ли согласие на одинаковое поздравление по телефону со ссылкой на сайт?

Для описанных одинаковых сообщений со ссылкой источник требует предварительного согласия на рекламу от конкретного распространителя.

Civius, юридическая компания Мария Кузнецова, старший юрист; правовая позиция на 2024-02-06

Короткий ответ

Для описанной рассылки – да. В ответе от 6 февраля 2024 года одинаковые праздничные сообщения со ссылкой на сайт оператора оценены как рекламные. Название «поздравление» само по себе не исключает рекламную цель.

Согласие должно быть предварительным и относиться к сообщениям конкретного рекламораспространителя. Наличие у компании номера телефона ещё не доказывает право использовать его для такого поздравления.

Почему важны содержание и контекст

Личное поздравление знакомому и одинаковая массовая отправка от бизнеса могут иметь разное назначение. Если сообщение привлекает внимание к компании и ведёт на её сайт, отсутствие прямой команды «купите» не завершает оценку рекламного характера.

В рассматриваемом ответе значение имеет сочетание фактов: одинаковый текст для адресатов, отправка от оператора и ссылка на его ресурс. Из него не следует, что любая ссылка в любом сервисном сообщении автоматически является рекламой. Нужно учитывать конкретное содержание и задачу.

Предварительное согласие на рекламу по сетям электросвязи предусмотрено статьёй 18 Закона о рекламе. Подтверждение контакта для договора или уведомлений об услуге не следует без проверки принимать за рекламное согласие.

Перед отправкой полезно сопоставить текст рассылки с полученными разрешениями: кто назван отправителем, какой канал согласован и есть ли подтверждение выбора адресата. Если нужного согласия нет, праздничный повод этого недостатка не исправляет.

Выбранный фрагмент разбирает рекламное согласие. Он не объясняет отдельно ограничения автоматического набора или роботизированной отправки, поэтому наличие согласия нельзя объявлять достаточным ответом на все вопросы о применяемой технологии.

Если нужно применить ответ к Вашей ситуации или документам, Проверить сайт на соответствие 152-ФЗ: юрист проверит вводные и учтёт обстоятельства, которые короткий ответ не охватывает.