Может ли менеджер согласовать дополнительную работу в чате?
Объясним простыми словами, может ли менеджер согласовать дополнительную работу в чате. Покажем, какие обстоятельства меняют ответ и как выбрать безопасный вариант без лишних документов.
Короткий ответ
Может, если у менеджера есть необходимые полномочия, стороны согласовали канал, а сообщения позволяют достоверно определить отправителя и содержание договоренности. Иначе переписка может подтверждать только рабочее обсуждение, а не изменение договора (ст. 160, ст. 182, ст. 183 и ст. 434 ГК РФ).
Составьте список ролей: кто ставит обычные заявки, кто увеличивает бюджет и кто меняет права или ответственность. При этом полномочие может следовать не только из доверенности, но и явствовать из обстановки (п. 1 ст. 182 ГК РФ). Поэтому неизвестное контрагенту внутреннее ограничение не всегда нейтрализует внешнее поведение компании. Сохраняйте сообщения, приложения и подтверждение принятия изменения.
Если нужно применить ответ к Вашей ситуации или документам, Разработать договор услуг между компаниями: юрист проверит вводные и учтёт обстоятельства, которые короткий ответ не охватывает.
Что ещё полезно знать
Частые вопросы по теме
- Как сформулировать показатели качества услуг, чтобы их можно было проверить?
- Нужно ли платить абонентскую плату, если обращений за месяц не было?
- Кто отвечает за субподрядчика по договору регулярных услуг?
- Как ограничить ответственность по договору с показателями качества?
- Что должен передать исполнитель при прекращении договора сопровождения?
