Может ли представитель дочери умершего пациента запросить меддокументы по email?

В конкретном деле кассация допустила запрос представителя по email с обычной подписью и потребовала заново оценить его полномочия.

Civius, юридическая компания Мария Кузнецова, старший юрист; правовая позиция на 2024-09-20

Короткий ответ

В рассмотренном деле такой способ обращения не признали достаточным основанием для отказа. Представитель дочери умершего пациента направил запрос медицинских документов по электронной почте с обычной подписью. Кассация сочла выводы нижестоящих судов преждевременными и направила дело на пересмотр.

Значение имела доверенность: она охватывала запрос и получение медицинской информации, включая врачебную тайну. Поэтому нельзя было отвергнуть обращение, не оценив действительное содержание полномочий представителя.

Какие обстоятельства нельзя пропускать

Проверяются два разных вопроса. Первый – вправе ли родственник получить сведения об умершем с учётом режима врачебной тайны. Второй – вправе ли действующий за него представитель подать запрос и получить именно такие документы. Право родственника не делает полномочия любого посредника очевидными.

В описанном споре полномочия на медицинские сведения были предусмотрены, а обычную подпись при направлении запроса по email допустили. Это конкретный судебный вывод, изложенный в обзоре от 20 сентября 2024 года, со ссылкой на определение Второго кассационного суда от 15 февраля 2024 года № 88а-3192/2024.

Медицинской организации полезно сопоставить личность заявителя, его связь с пациентом, текст доверенности и объём запроса. Требование «только лично» или отказ из-за самого электронного канала не заменяют такой проверки. Одновременно передавать карту любому отправителю письма также нельзя.

Режим информации определяется Законом № 323-ФЗ. Направление дела на новое рассмотрение означает необходимость исправить правовую оценку; оно не равнозначно окончательному решению выдать все запрошенные документы без дополнительных проверок.

Если нужно применить ответ к Вашей ситуации или документам, Проверить сайт на соответствие 152-ФЗ: юрист проверит вводные и учтёт обстоятельства, которые короткий ответ не охватывает.