Становятся ли медицинские данные обычными при отправке гарантийного письма по email?

Сведения о здоровье остаются специальными независимо от способа передачи. Источник от 30.08.2025 связывает описанное письмо страховщика с письменным согласием.

Civius, юридическая компания Мария Кузнецова, старший юрист; правовая позиция на 2025-08-30

Короткий ответ

Нет. Отправка гарантийного письма только по электронной почте не делает сведения о здоровье обычными персональными данными. Категорию определяет содержание письма, а не наличие бумажного экземпляра. Если из документа можно узнать о состоянии здоровья определённого человека, речь идёт об обработке специальных категорий данных.

Источник от 30 августа 2025 года рассматривает медицинские гарантийные письма страховщика именно в этом качестве и связывает описанную обработку с письменным согласием. Поэтому довод «мы лишь пересылаем письмо, ничего не заносим в базу» не снимает вопрос о законном основании. Получение, хранение и передача сообщения тоже могут быть действиями с персональными данными.

Сначала нужно понять, что именно есть в письме и кто участвует в обмене. Обезличенное сообщение о порядке оплаты и документ о лечении названного пациента имеют разное содержание. При этом отсутствие диагноза само по себе не исключает медицинский характер информации: значение могут иметь другие сведения, позволяющие судить о здоровье.

Если для конкретной операции основанием выбрано согласие, его содержание должно охватывать соответствующие сведения, цели и действия. Согласие на обычную переписку или использование контактного адреса не стоит автоматически считать согласием на передачу медицинского документа.

Эта позиция источника не означает, что всякая обработка медицинских данных возможна исключительно с согласия. Статья 10 Закона № 152-ФЗ предусматривает и другие основания, применимость которых зависит от участников и цели. Для описанного письма следует отдельно проверить страховую и медицинскую схему, а затем организовать доступ к почтовому ящику и хранение вложений в соответствии с установленным основанием.

Если нужно применить ответ к Вашей ситуации или документам, Проверить сайт на соответствие 152-ФЗ: юрист проверит вводные и учтёт обстоятельства, которые короткий ответ не охватывает.

Что ещё полезно знать

Читать подробную статью на эту тему

Частые вопросы по теме