Освобождает ли технический сбой от ответственности, если ERID есть, а блок маркировки не показан?
В описанном деле технический сбой не оправдал неполное отображение обязательного блока. Проверять нужно фактическую публикацию, а не только присвоение ERID.
Короткий ответ
Автоматически не освобождает. В деле, разобранном в экспертной публикации от 10 января 2025 года, ссылка на технический сбой не оправдала ситуацию, когда идентификатор был, а обязательный блок маркировки отображался не полностью.
Это показывает различие между получением ERID и соблюдением требований в реальной публикации. Сведения могут быть зарегистрированы, но потребитель всё равно не увидит обязательные элементы. Общая обязанность маркировки предусмотрена статьёй 18.1 Закона о рекламе.
Что нужно проверить при сбое
Установите, какие элементы отсутствовали, как долго это продолжалось и какие версии материала затронуты. Ошибка только в одном формате и отсутствие блока во всей кампании – разные фактические ситуации.
Сохраните данные о причине, времени обнаружения и исправлении. Общая фраза «сломался сервис» не показывает ни характер ошибки, ни действия ответственных лиц. Нужно проверить, какие меры были приняты до публикации и после обнаружения проблемы.
При этом вывод по одному делу не означает, что технические обстоятельства никогда не имеют значения. Они оцениваются вместе с остальными условиями ответственности, а не создают готовое освобождение сами по себе.
Как организовать контроль
Проверяйте материал после выхода на площадке, включая мобильную версию и адаптации. Внутренний файл с правильным блоком не доказывает, что он был показан аудитории. Общая последовательность изложена в материале о маркировке и обязанностях участников.
В рекламном договоре определите мониторинг публикации, канал срочного уведомления и порядок исправления. Это помогает быстрее остановить ошибочное отображение и собрать факты, но не гарантирует заранее конкретный исход административного дела.
Если нужно применить ответ к Вашей ситуации или документам, Получить консультацию по маркировке интернет-рекламы: юрист проверит вводные и учтёт обстоятельства, которые короткий ответ не охватывает.
Что ещё полезно знать
Частые вопросы по теме
- Нужно ли маркировать старый рекламный пост, если его продолжают смотреть после окончания договора до сентября 2022 года?
- Нужен ли ERID социальному ролику, опубликованному до марта2025, если показ продолжается?
- Как добавить ERID в рекламный ролик, если для получения идентификатора окончательная версия видео ещё не готова?
- Достаточно ли хранить ERID внутри рекламной системы Smart TV, если пользователь не видит его на экране?
- Может ли главный редактор сетевого издания лично отвечать за публикацию без ERID?
