Какая степень возможного вреда указана для продвижения через чужую базу контактов?
Прямые контакты для продвижения с помощью баз другого лица приведены как пример средней степени вреда. При более высоком критерии выбирают его.
Короткий ответ
Средняя степень возможного вреда названа для ситуации, когда оператор продвигает товары, работы или услуги через прямые контакты с потенциальными потребителями, используя хранилища или базы персональных данных другого лица. Важны все эти условия вместе.
Критерий приведён в обзоре приказа Роскомнадзора от 27 октября 2022 года № 178, требования которого начинали действовать с 1 марта 2023 года.
Почему оценка не разрешает рассылку
Средняя степень характеризует возможный вред при нарушении правил обработки. Она не заменяет правового основания получения контактов и обращения к человеку с рекламой. Нельзя рассуждать так: «база чужая, риск средний, значит звонить разрешено».
При анализе процесса нужно установить, чья это база, как организация получает доступ и для каких контактов использует сведения. Простое техническое хранение информации у подрядчика и использование чужой базы потенциальных потребителей не следует без объяснения считать одной ситуацией.
Например, для кампании по контактам партнёра важен не только канал звонка или сообщения, но и происхождение перечня людей. Именно связь с базой другого лица входит в описанный пример.
Результат оценки нужно соотнести с остальными применимыми критериями. Если один из них указывает на высокую степень, нельзя сохранить среднюю только потому, что она подходит по признаку прямого продвижения: описанные требования предписывают выбирать более высокую.
Ответ ограничен конкретным критерием оценки. Законность определённой рекламной кампании, содержание согласий и ответственность участников требуют самостоятельной проверки по фактам.
Если нужно применить ответ к Вашей ситуации или документам, Проверить согласия на обработку данных и рекламу: юрист проверит вводные и учтёт обстоятельства, которые короткий ответ не охватывает.
Что ещё полезно знать
Частые вопросы по теме
- Когда после прекращения рассылок допустимо обезличить базу вместо уничтожения?
- Можно ли брать контакты бывших работников из архива для новых рассылок?
- Как подтвердить, что рекламную подписку оформил владелец контакта?
- Почему email-реклама требует иной оценки, чем безадресная бумажная листовка?
- Можно ли собрать контакты с доски объявлений в CRM для опросного обзвона?
