Можно ли согласовать заявку на поставку в мессенджере?

Объясним простыми словами, можно ли согласовать заявку на поставку в мессенджере. Покажем, какие обстоятельства меняют ответ и как выбрать безопасный вариант без лишних документов.

Civius, юридическая компания Софья Орлова, юрист

Короткий ответ

Можно, если электронный обмен позволяет воспроизвести содержание и достоверно определить лицо, выразившее волю (ст. 160 и ст. 434 ГК РФ). Прямое условие о мессенджере, уполномоченных аккаунтах, обязательных полях и моменте принятия сильно снижает риск, но переписка может учитываться и по сложившейся практике сторон.

Сохраняйте переписку, приложения и метаданные. Отдельно проверяйте полномочия сотрудника: сообщение с известного номера подтверждает канал, но не всегда право согласовать новую партию или изменить договор.

Что ещё полезно знать

Просрочка поставщика и покупателя

  • Нарушение сроков договора поставки может выражаться не только в поздней доставке.
  • Поставщик задерживает подтвержденную партию, документы или замену; покупатель - выборку, приемку или оплату.
  • Чтобы определить последствия, выясните, какая сторона своими действиями или бездействием вызвала задержку.

Неустойка, убытки и ограничение ответственности

  • Неустойка позволяет заранее определить денежную ответственность, но сама по себе не доказывает нарушение.
  • Нужны обязательство, срок, факт неисполнения, период и расчет.
  • Суд вправе уменьшить явно несоразмерную неустойку по статье 333 ГК РФ.

Читать подробную статью на эту тему

Частые вопросы по теме

Лишает ли подпись в УПД права требовать замену товара со скрытыми недостатками?

Проверим вместе, лишает ли подпись в УПД права требовать замену товара со скрытыми недостатками. Отделим общее правило от исключений и подскажем, какие подтверждения стоит сохранить.

Открыть полный короткий ответ

Можно ли не платить за всю партию из-за одного дефектного товара?

Разберёмся, можно ли не платить за всю партию из-за одного дефектного товара. Поясним, от чего зависит ответ, где чаще всего возникает риск и что лучше зафиксировать заранее.

Открыть полный короткий ответ

Кто оплачивает возврат некачественного товара поставщику?

Объясним простыми словами, кто оплачивает возврат некачественного товара поставщику. Сравним варианты на понятных критериях и подскажем, какой из них лучше подходит для конкретной ситуации.

Открыть полный короткий ответ

Может ли поставщик приостановить новые поставки при просрочке оплаты?

Проверим вместе, может ли поставщик приостановить новые поставки при просрочке оплаты. Отделим общее правило от исключений и подскажем, какие подтверждения стоит сохранить.

Открыть полный короткий ответ

Является ли рост закупочной цены форс-мажором для поставщика?

Разберёмся, является ли рост закупочной цены форс-мажором для поставщика. Поясним, от чего зависит ответ, где чаще всего возникает риск и что лучше зафиксировать заранее.

Открыть полный короткий ответ