Остановка ИИ-агента и откат релиза
Нужно заранее определить, кто и при каких условиях останавливает агента и возвращает прежнюю конфигурацию. Общая поддержка не раскрывает эти полномочия.
Ответы · 215
В базе знаний собраны подробные статьи, короткие ответы и правовые новости о договорах, персональных данных, рекламе, трудовом праве и других вопросах бизнеса. Найдите материал по запросу или выберите тему.
Совместное согласование изменений промптов и моделей
Нужно определить существенные изменения и процедуру их принятия. Техническое обновление может менять поведение решения даже без нового названия функции.
Журналы действий ИИ-агента для контроля заказчиком
Нужны согласованные журналы действий, версии компонентов, сроки хранения и порядок выдачи. Красивый отчёт об успешных задачах не заменяет данных об инциденте.
Выбор модели заказчиком и ответственность интегратора
Выбор модели заказчиком учитывается вместе с причиной сбоя. Он сам по себе не освобождает интегратора от согласованных обязанностей по настройке и защите процесса.
Резервный процесс при сбое внешней модели ИИ
Ограничение гарантии внешней модели не определяет весь объём работы интегратора. Обязанности по обнаружению, резерву и восстановлению нужно описать отдельно.
Кто проверяет применимые законы при интеграции ИИ
Нужно определить исходные сценарии и страны использования, ответственных за проверку требований и процедуру изменений. Общей фразы о соблюдении законов недостаточно.
Что передать новому интегратору кроме исходного кода
Код может быть лишь частью системы. Для перехода нужны согласованные конфигурации, инструкции, логика взаимодействия агентов и эксплуатационные материалы.
Работа ИИ-агентов после прекращения договора
Переход требует самостоятельных условий об услугах, сроках и правах. Передача архива не заменяет продолжение поддержки работающей системы.
Успешность ИИ-агента и экономия бизнес-процесса
Успешное выполнение заданий не доказывает экономию всего процесса. Бизнес-эффект нужно измерять по самостоятельным согласованным показателям.
Оплата подробного счёта за небольшую доработку ПО
Упрощённую процедуру можно предусмотреть договором. Счёт должен определять задачу, а согласованный порог не является общим законодательным лимитом.
Заказчик не передаёт чувствительные данные разработчику
Нужны письменный отказ, обоснование запроса и поиск безопасной альтернативы. Сам отказ ещё не означает автоматического переноса всех сроков проекта.
Проверяемая обязанность разработчика отвечать
Нужно определить канал, часы и смысл ответа. Срок подтверждения сообщения следует отличать от срока решения задачи и готовности круглосуточно работать.
Начало этапа разработки после аванса и расчёта
Условия запуска этапа нужно записать прямо. Обещанная календарная дата и срок после поступления платежей задают разные модели графика.
Гарантия ПО и совместимость с новой ОС
Нужно проверить согласованную среду, причину неисправности и обещанное обслуживание. Новая ОС сама по себе не отвечает на вопрос о составе гарантии.
Начало гарантии при поэтапной разработке ПО
В рассмотренном образце срок начинается от последнего акта по заказу. Для своего проекта нужно прямо выбрать событие начала и его связь с отдельными этапами.
Представители заказчика на разных этапах разработки
Представителей можно определить в отдельных заказах. Важно разграничить право обсуждать технические вопросы, менять условия и принимать результат.
Почему депонирования кода мало для продолжения SaaS
Облачный продукт работает за счёт комплекса кода, инфраструктуры и услуг. Доступ к сохранённому коду не гарантирует, что заказчик сможет быстро воспроизвести этот комплекс.
Гарантия функций SaaS при изменении документации
Нужны обязательства о соответствии сервиса документации и сохранении существенных функций. Ссылка на страницу, которую поставщик меняет сам, недостаточно определённа.
Пробный SaaS и приёмка заказной разработки
Пробный доступ помогает оценить готовый сервис. Он сам по себе не создаёт процедуру приёмки индивидуального результата и может предоставляться за плату.
Подрядчики и клиенты среди пользователей SaaS
Категории пользователей нужно согласовать прямо. Возможность создать учётную запись не доказывает право давать доступ подрядчикам или клиентам.
Пользователи SaaS сверх оплаченного лимита
Технически открытое добавление пользователей может сопровождаться доплатой. Стоимость превышения и предел согласованной скидки нужно проверить заранее.
Фиксированная и переменная плата за SaaS
Фиксированную и переменную часть полезно считать отдельно. Для потребления по факту нужны понятные единицы, отчёт и завершённый расчётный период.
Спорный счёт SaaS без блокировки доступа
Сохранение доступа при споре нужно закрепить отдельным механизмом. Он определяет возражения, бесспорную оплату и судьбу спорной суммы до решения.
Проверка учёта потребления SaaS у поставщика
Нужен доступ к данным, позволяющим повторить расчёт. Прозрачная детализация может решать задачу без отдельного аудита всех систем поставщика.
