Почему Почта России может запрашивать данные для обязательной идентификации без согласия

В описанной обязательной идентификации основанием служит закон, а не добровольное согласие. Нужно проверить применимость требования и состав анкеты.

Civius, юридическая компания Роман Рыбаков, юрист; правовая позиция на 2025-07-16

Короткий ответ

В описанном случае основанием служит обязательная идентификация по закону № 115-ФЗ. Если сведения действительно нужны для выполнения этой обязанности, отдельное согласие не является необходимым основанием той же обработки. Но этот вывод не разрешает Почте России запрашивать любые данные для любой услуги.

Источник от 16 июля 2025 года рассматривает анкетирование клиента и сведения о его руководителе. Он связывает обязанность предоставить данные с противолегализационным регулированием, а не с обычным согласием на почтовую рассылку.

Статья 7.2 закона № 115-ФЗ предусматривает требования к организациям федеральной почтовой связи при соответствующих расчётах и переводах. Для конкретного запроса нужно установить, к какой операции и каким лицам относятся эти обязанности, какие сведения требуются и применяются ли исключения.

В свою очередь, пункт 2 части 1 статьи 6 закона № 152-ФЗ допускает обработку, необходимую для установленных законом целей и обязанностей. Поэтому отсутствие подписи под добровольным согласием само по себе не отменяет обязательную идентификацию.

Практически полезно попросить пояснить назначение каждого спорного блока анкеты и основание запроса. Например, идентификационные сведения руководителя и согласие на получение рекламы решают разные задачи. Нельзя считать отказ от дополнительной цели отказом исполнить все обязанности по закону.

Также не стоит делать обратный вывод: если организация ссылается на № 115-ФЗ, любые требуемые ею поля автоматически необходимы. Состав и способ проверки должны соответствовать конкретной обязательной процедуре. Ответ касается именно этого правового основания, а не общего права получать клиентские сведения без ограничений.

Если нужно применить ответ к Вашей ситуации или документам, Проверить согласия на обработку данных и рекламу: юрист проверит вводные и учтёт обстоятельства, которые короткий ответ не охватывает.

Что ещё полезно знать

Читать подробную статью на эту тему

Частые вопросы по теме