Нарушает ли права само наличие добровольного согласия на сайте банка?

В описанном деле согласие было добровольным, отказ не блокировал сайт и конкретное нарушение не показано; это не одобрение любых баннеров.

Civius, юридическая компания Мария Кузнецова, старший юрист

Короткий ответ

В описанном деле само наличие на сайте банка ссылки на согласие не признали нарушением. Суд учёл, что разрешение было добровольным, отказ не мешал пользоваться сайтом, а истцы не указали конкретного нарушения своих прав.

Обзор приводит кассационное определение Московского городского суда от 29 ноября 2018 года № 4г/2-14939/2018. Его вывод ограничен этими обстоятельствами.

Почему наличие формы ещё не определяет результат

Нужно различать предложение дать согласие и фактическую обработку без основания. Ссылка на документ показывает, что пользователю предлагают определённое разрешение, но сама по себе не доказывает, какие данные уже собраны и использованы.

Добровольность согласия также зависит от реальных условий. Статья 9 закона о персональных данных связывает решение человека со свободным волеизъявлением. В рассмотренном примере существенно, что отсутствие согласия не закрывало доступ к сайту.

Если же форма блокирует нужную услугу, не позволяет отказаться либо объединяет разные непонятные цели, это уже другой набор обстоятельств. Решение 2018 года не даёт автоматического ответа о его законности.

Например, возможность прочитать открытые условия банка без подписания формы отличается от требования разрешить любую рекламную обработку ради просмотра страницы. Для оценки важны действия сайта и содержание разрешения, а не только текст кнопки.

При споре полезно описать конкретную проблему: что собиралось, какое действие выполнялось без основания или какое препятствие возникало при отказе. Абстрактное несогласие с существованием формы не заменяет такого объяснения.

Ответ передаёт ограниченный вывод обзора. Он не подтверждает соответствие нынешнему законодательству любого согласия, которое банк назвал добровольным.

Если нужно применить ответ к Вашей ситуации или документам, Проверить сайт на соответствие 152-ФЗ: юрист проверит вводные и учтёт обстоятельства, которые короткий ответ не охватывает.

Что ещё полезно знать

Читать подробную статью на эту тему

Частые вопросы по теме