Что меняет отказ от использования сохранённых платёжных реквизитов интернет-сервисом с марта 2026 года?

Отказ прекращает использование прежних реквизитов для повторных списаний, но сам по себе не прекращает все договорные обязательства.

Civius, юридическая компания Елена Соколова, юрист; правовая позиция на 2026-02-24

Короткий ответ

С марта 2026 года описанный интернет-сервис абонентских услуг не вправе продолжать повторные списания по ранее предоставленным платёжным реквизитам после того, как потребитель отказался от их использования. Сервис должен принимать такой отказ в электронной форме.

Это правило связано с использованием сохранённого способа оплаты. Например, потребитель разрешал автоматические платежи с карты, затем отозвал разрешение на применение этих реквизитов. Продолжать повторные списания по ним под предлогом того, что карта когда-то была указана, описанная норма не позволяет.

Но отказ от реквизитов не равен расторжению договора и не означает автоматического погашения уже возникших обязательств. Если человек хочет прекратить и саму подписку, важно отдельно проверить предусмотренный порядок отказа от услуги. Иначе спор о способе списания может смешаться со спором о том, продолжал ли действовать договор.

Практически полезно сохранить подтверждение электронного отказа, дату его направления и последующие списания. Это помогает установить последовательность событий. Удаление приложения с телефона само по себе не показывает, что сервис получил отказ от использования платёжных данных.

Изменение закреплено в Законе от 15 октября 2025 года № 376-ФЗ, связанном со статьёй 16.1 Закона о защите прав потребителей. Ответ передаёт описанный в материале от 24 февраля 2026 года режим для абонентского интернет-сервиса и не распространяет его без анализа на любые платежи и обязательства.

Если нужно применить ответ к Вашей ситуации или документам, Проверить сайт на соответствие 152-ФЗ: юрист проверит вводные и учтёт обстоятельства, которые короткий ответ не охватывает.

Что ещё полезно знать

Читать подробную статью на эту тему

Частые вопросы по теме