Можно ли включать в рекламу отзыв победителя, которому ещё не выплатили выигрыш?

Реклама не должна содержать свидетельства о получении выигрыша лицом, которое его ещё не получило. Статус победителя и исполненная выплата различаются.

Civius, юридическая компания Роман Рыбаков, юрист; правовая позиция на 2024-06-20

Короткий ответ

Нет, если в рекламе свидетельствуют о полученном выигрыше, а фактически его ещё не выдали. Руководство ФАС от 20 июня 2024 года выделяет этот случай, и он прямо предусмотрен пунктом 4 части 1 статьи 27 Закона о рекламе.

Признать человека выигравшим по условиям игры и исполнить выплату – разные события. Первое не подтверждает второе.

Что проверить в отзыве

Сопоставьте слова участника с фактом выдачи. Если он говорит о полученных деньгах или призе, нужны подтверждения именно получения, а не только протокол определения победителя.

Проверьте также монтаж и подписи. Даже осторожная исходная фраза может стать свидетельством о выплате, если рекламный ролик или заголовок придают ей такой смысл.

Ожидаемая будущая выплата не превращает уже опубликованное сообщение о получении в правдивое. Не стоит заранее готовить рекламу как доказательство результата, который ещё не состоялся.

Какие вопросы согласовать отдельно

Установите, какие документы подтверждают выплату, кто проверяет их до выхода и какие слова разрешены в финальной версии. Если отзыв подготовлен агентством, в договоре на рекламу определите передачу подтверждений и порядок замены материала.

Отдельно проверьте согласие на использование отзыва и изображения. Этот вопрос раскрыт в ответе об отзыве клиента в рекламе. Согласие человека не делает допустимым недостоверное свидетельство о получении выигрыша.

Для конкретной кампании нужна и проверка остальных специальных ограничений. Подтверждённая выплата решает рассматриваемый вопрос, но сама по себе не разрешает любые образы, обещания или способы продвижения азартной игры.

Если нужно применить ответ к Вашей ситуации или документам, Проверить интернет-рекламу до запуска: юрист проверит вводные и учтёт обстоятельства, которые короткий ответ не охватывает.

Что ещё полезно знать

Читать подробную статью на эту тему

Частые вопросы по теме