Как отделить возврат неистраченного рекламного бюджета от расчёта вознаграждения агентства?
Источник рекомендует отчёт о расходовании клиентского бюджета и возврат неистраченного остатка. Вознаграждение за выполненные услуги рассчитывается отдельно по условиям договора.
Короткий ответ
Сначала разделите деньги, переданные для оплаты площадки, и вознаграждение самого агентства. В руководстве eLama от 27 февраля 2026 года при прекращении договора рекомендуются отчёт о расходовании клиентского бюджета и возврат его остатка. Оплату выполненных услуг считают отдельно.
Это не правило об автоматическом возврате всей цены договора. Неистраченные целевые средства и уже выполненная работа – разные предметы расчёта.
Как сверить рекламный бюджет
Установите, сколько денег передано на размещение, сколько фактически направлено площадке и какой остаток доступен. Сопоставьте отчёт агентства со сведениями рекламного кабинета и документами по платежам.
Если средства уже находятся у площадки, выясните, кто владеет кабинетом и как оформляется возврат по соответствующим условиям. Обещание агентства вернуть деньги не заменяет проверку, где именно они находятся и кому возвращаются.
Не включайте в неистраченный бюджет вознаграждение за услуги только потому, что всё было перечислено одним платежом. Сначала восстановите согласованное распределение суммы.
Как отдельно оценить работу агентства
Сопоставьте выполненные задачи, периоды ведения и документы приёмки с ценой услуг. Сам факт прекращения кампании не показывает, что подрядчик ничего не сделал, а общий акт не объясняет остаток клиентских денег на площадке.
Составьте раздельную сверку: движение рекламного бюджета и расчёт вознаграждения. Условия обмена отчётами и возврата закрепляйте в договоре на размещение рекламы. Если шаблон смешивает эти потоки, требуется проверка условий рекламной сделки по реальной модели работы.
Итоговое требование должно опираться на документы и условия прекращения. Нельзя подменять отчёт о клиентских средствах спором о качестве услуг или, наоборот, считать любой переданный рубль возвратным остатком.
Если нужно применить ответ к Вашей ситуации или документам, Разработать договор на размещение рекламы: юрист проверит вводные и учтёт обстоятельства, которые короткий ответ не охватывает.
Что ещё полезно знать
Частые вопросы по теме
- Нужен ли договор с уполномоченным измерителем аудитории, если ТВ-размещение обещает определённое число контактов со зрителями?
- Какую компенсационную оговорку эксперты советуют предусмотреть на случай непередачи рекламных данных подрядчиком?
- Что пересмотреть в договорах рекламодателя и площадки при риске включения контрагента в реестр иноагентов?
- Какие действия при форс-мажоре нужно согласовать в договоре рекламной интеграции?
- Почему настройку контекстной рекламы и ежемесячное ведение лучше принимать раздельно?
