ФАС указала на спорные штрафы торговых сетей за несогласованный заказ

Что произошло

29 мая 2026 года ФАС сообщила о спорных условиях договоров торговых сетей. Среди них — автоматическое согласование заказа при молчании поставщика, слишком короткий срок ответа и штраф за отсутствие технического подтверждения. В сообщении названы санкции в размере 15–20% стоимости заявки, в том числе при фактической поставке.

Что это означает

Это позиция регулятора по выявленным практикам, а не судебное решение об отмене каждого такого штрафа. ФАС отдельно напомнила: договоры поставки продовольственных товаров нужно было привести к новым требованиям Закона о торговле до 1 марта 2026 года. В них нельзя возлагать ответственность на поставщика за неисполнение несогласованного заказа.

Что проверить

Начните с того, как заказ становится обязательным: кто его отправляет, сколько времени отведено на ответ и что система считает согласием. Затем сопоставьте договор с журналом обмена сообщениями и накладными. Если товар поставлен, сохраните подтверждение отдельно от технического статуса заявки.

Посмотрите также, не требует ли сеть гарантировать доходность продаж или компенсировать её недостижение. Эти условия тоже привлекли внимание ФАС.

Почему это важно

Спор о поставке и спор о нажатии кнопки в системе — не одно и то же. Полезно разделить их в договоре и претензионной переписке: какой заказ согласован, что исполнено и за какое именно нарушение начислена сумма. Само сообщение ФАС не возвращает деньги автоматически, но помогает предметно обосновать возражения.

По теме: Договор поставки: условия, приемка, ответственность и нарушения.