Какие изменения комиссии маркетплейс должен сообщить партнёру за 45 дней?

Увеличение вознаграждения и изменение порядка его определения входят в специальный срок. Исключения и применимость закона проверяются отдельно.

Civius, юридическая компания Михаил Измайлов, старший юрист; правовая позиция на 2026-09-18

Короткий ответ

При одностороннем изменении увеличение вознаграждения оператора и изменение порядка его определения входят в случаи уведомления не менее чем за 45 дней. Это предусмотрено статьёй 12 Закона № 289-ФЗ, действующего с 1 октября 2026 года.

Нужно проверить применимость и исключения: закон отдельно регулирует улучшение положения партнёра, приведение существенных условий в соответствие с законодательством и изменение по вступившему в силу решению суда.

Смотрите на результат изменения

Порядок расчёта может измениться без замены очевидной процентной ставки. Проверьте базу, включаемые операции и показатели. Если правило подпадает под указанный случай, одно новое название тарифа не объясняет сокращение периода уведомления.

Сохраните прежнюю и новую версии платформенных условий, сообщение и дату начала применения. Сопоставление должно относиться к одному виду услуги.

Проверьте начисления на переходе

Выделите операции до и после объявленной даты. Установите, когда направлено электронное уведомление и какое изменение в нём описано. Общая новость без нужного содержания может оставлять вопрос о соблюдении процедуры.

Сверьте расчёты посредника с применимым порядком. Если площадка ссылается на исключение, попросите объяснить его конкретное основание.

Для претензии полезны не только даты, но и сравнение экономического эффекта. Оно показывает, почему изменение относится к росту платы или новой формуле. При этом нельзя автоматически распространять 45 дней на любое сообщение оператора без проверки содержания и предусмотренных исключений.

Если нужно применить ответ к Вашей ситуации или документам, Подготовить пользовательское соглашение: юрист проверит вводные и учтёт обстоятельства, которые короткий ответ не охватывает.