Можно ли требовать у маркетплейса продажную цену товара, который остался нереализованным?

Наличие остатков не означает возникновение выручки. Нужно определить, требуют возврата имущества, денег от продажи или возмещения подтверждённой потери.

Civius, юридическая компания Софья Демидова, юрист; правовая позиция на 2023-04-20

Короткий ответ

Не только потому, что товар находится у площадки. Если продажи не было, выручка от неё может ещё не возникнуть. Собственность на остатки и право получить деньги от состоявшейся реализации – разные основания.

В обзоре практики от 20 апреля 2023 года это различие рассматривалось применительно к имуществу принципала. Сначала необходимо определить фактическую судьбу товара и нужный способ защиты.

Установите состояние каждой партии

Проверьте, какие товары проданы, возвращены, остаются на складе или предположительно утрачены. Сохраните приёмку и дальнейшие операции. Общая сумма по каталожной цене не объясняет, какое обязательство площадка нарушила.

Сопоставьте статусы с условиями платформы о реализации и возврате. Если товар сохранён, требование о его передаче отличается от выплаты цены несуществующей продажи.

Разделите денежные основания

По проданным единицам установите причитающуюся выручку и разрешённые расходы. По утраченным – основание и размер возмещения. Если заявляется неполученный доход, его требуется объяснить отдельно.

В агентской модели проверьте отчёт и принадлежность имущества. Посредник не обязательно покупает весь полученный товар у продавца для себя.

Продажная цена может быть одним из данных для соответствующего анализа, но её нельзя автоматически объявить долгом по всем остаткам. Для претензии полезно сформировать отдельные группы и указать по каждой требуемое исполнение, событие его возникновения и подтверждающий расчёт.

Если нужно применить ответ к Вашей ситуации или документам, Подготовить пользовательское соглашение: юрист проверит вводные и учтёт обстоятельства, которые короткий ответ не охватывает.