Что грозит за отказ в госуслуге из-за нежелания заявителя сдавать биометрию?

Специальный состав предусматривает разные штрафы для должностных лиц и работников либо шестимесячную дисквалификацию. Причину отказа и статус лица нужно подтвердить.

Civius, юридическая компания Мария Кузнецова, старший юрист; правовая позиция на 2025-05-19

Короткий ответ

За отказ в государственной или муниципальной услуге из-за нежелания заявителя пройти биометрическую идентификацию предусмотрен специальный состав части 2.1 статьи 5.63 КоАП. Для названных должностных лиц штраф составляет от 20 до 25 тысяч рублей, для перечисленных работников МФЦ и организаций, оказывающих соответствующие услуги, – от 5 до 10 тысяч. Альтернативой в обоих случаях может быть дисквалификация на шесть месяцев.

Точный состав и категории ответственных лиц указаны в части 2.1 статьи 5.63 КоАП. Его нельзя переносить на любой отказ любого частного сайта или магазина.

Что нужно установить по конкретному отказу

Важно, кто предоставляет услугу, в каком качестве действует сотрудник и почему заявителю отказали. Отсутствие иного обязательного документа и отказ исключительно из-за нежелания использовать биометрию – разные обстоятельства.

Под действие нормы подпадают также названные государственные или муниципальные функции. Поэтому оценивать следует юридический характер процедуры, а не только наличие вывески «сервис» или цифрового кабинета.

Какие доказательства сохранить

Попросите зафиксировать причину отказа письменно. Сохраните заявление, уведомления и сообщения, из которых видно требование пройти биометрическую проверку. Это поможет отделить спор о способе идентификации от других препятствий к получению услуги.

Дисквалификация – самостоятельное наказание, а не дополнительный штраф для самого заявителя. Выбор применимой санкции и наличие состава устанавливаются по обстоятельствам, поэтому сумма не назначается автоматически после любого устного замечания работника.

Ответ относится к специальной норме, разобранной в материале мая 2025 года. Он объясняет её пределы и не гарантирует удовлетворения жалобы без проверки основания отказа, статуса ответственного лица и доказательств связи с биометрией.

Если нужно применить ответ к Вашей ситуации или документам, Проверить сайт на соответствие 152-ФЗ: юрист проверит вводные и учтёт обстоятельства, которые короткий ответ не охватывает.