Можно ли включить личный номер телефона в открытый справочник без согласия
Выбранный пример касается номера физлица в справочнике и права потребовать его исключения; он не объявляет любую последовательность цифр персональными данными.
Короткий ответ
Личный абонентский номер конкретного человека нельзя включить в общедоступный справочник по принципу «это всего лишь цифры». В описанной ситуации номер рассматривается как персональные данные, а для включения в такой источник требуется письменное согласие человека.
Разбор от 6 октября 2025 года обращает внимание именно на связь номера с физическим лицом. Статья 8 закона № 152-ФЗ прямо называет абонентский номер среди сведений, которые могут включаться в справочники и адресные книги с письменного согласия субъекта.
Поэтому нужно различать два действия: получить номер для конкретного взаимодействия и сделать его доступным читателям справочника. Например, человек сообщает телефон для согласования доставки. Это ещё не подтверждает его решение разместить контакт в публичной адресной книге.
Правило касается определённого механизма – включения в общедоступный источник. Не следует из этого примера выводить, что любая случайная последовательность цифр всегда идентифицирует человека или что все способы использования телефонных номеров регулируются только статьёй 8.
Вторая важная часть нормы – исключение сведений. По требованию человека данные должны быть в любое время исключены из такого источника. Полученный ранее документ о согласии не позволяет ответить: «Когда-то разрешили, поэтому номер останется навсегда».
Практически оператору нужно уметь найти соответствующую запись, установить, к кому относится обращение, и выполнить требование об исключении из справочника. При этом удаление публичной записи и прекращение любой другой законной обработки – разные вопросы. Например, сведения в документах по исполненному договору могут иметь самостоятельное основание хранения.
Ответ касается открытого справочника. Для иной публикации или другого использования номера нужно отдельно определить применимые правила и не переносить разрешение для одной задачи на все остальные.
Если нужно применить ответ к Вашей ситуации или документам, Проверить сайт на соответствие 152-ФЗ: юрист проверит вводные и учтёт обстоятельства, которые короткий ответ не охватывает.
Что ещё полезно знать
Частые вопросы по теме
- Нужно ли согласие для включения уже публичных данных в новый справочник?
- Перестаёт ли место работы директора быть персональными данными после публикации в ЕГРЮЛ?
- Разрешает ли участие в корпоративной фотосессии использовать снимки в вакансиях?
- Можно ли отозвать согласие на изображение после печати рекламных буклетов?
- Когда российский закон о персональных данных распространяется на иностранную компанию?
