Можно ли попросить вести медицинские документы на бумаге, если клиника перешла на электронные?

В рассмотренном порядке пациент мог выразить письменно желание вести документацию на бумаге. Это не означало права отменить всю информационную систему клиники.

Civius, юридическая компания Мария Кузнецова, старший юрист

Короткий ответ

В порядке, рассмотренном в июле 2023 года, пациент мог письменно выразить желание вести его медицинскую документацию на бумаге. Решение клиники перейти на электронный документооборот и такое заявление пациента – разные вопросы.

Из права попросить бумажные документы не следует возможность отключить всю информационную систему медицинской организации или запретить любую предусмотренную законом обработку.

Что означало письменное заявление

Исторический приказ Минздрава № 947н регулировал ведение медицинской документации в электронной форме. Отсутствие заявления пациента или его законного представителя о бумажной форме имело значение для ведения документов без бумажного дублирования.

Поэтому устное недовольство электронным учётом и письменное волеизъявление о форме документации нельзя считать одним и тем же действием.

В обращении полезно ясно указать, что именно просит пациент. Требование вести документацию на бумаге отличается от запроса разовой копии уже созданного электронного документа.

Почему важно не смешивать права

Право получать сведения о здоровье и медицинские документы предусмотрено также статьёй 22 Закона № 323-ФЗ. Но форма документа, выдача копии и основания передачи сведений в государственную систему оцениваются отдельно.

Если цель обращения – получить конкретный документ, лучше назвать его и требуемую форму. Если вопрос касается передачи сведений, нужно выяснить состав данных и правовое основание именно этой операции.

Ответ сохраняет содержание открытого фрагмента консультации июля 2023 года. Он не отвечает за закрытую часть материала и не превращает бумажное заявление в запрет всех цифровых действий. Приказ № 947н описан как историческая основа; для нового обращения нужно проверить порядок, действующий на его дату.

Если нужно применить ответ к Вашей ситуации или документам, Проверить сайт на соответствие 152-ФЗ: юрист проверит вводные и учтёт обстоятельства, которые короткий ответ не охватывает.