Как проверить письмо от Госуслуг, если оно пришло на незарегистрированную почту?

Предупреждение связывает настоящую рассылку с зарегистрированной почтой и предлагает проверять отправителя, ссылки и сообщение в личном кабинете.

Civius, юридическая компания Мария Кузнецова, старший юрист; правовая позиция на 2025-09-20

Короткий ответ

В предупреждении сентября 2025 года письмо на запасную почту, не указанную в учётной записи Госуслуг, названо признаком подделки. Но проверку полезно продолжить независимо от адреса получателя: мошенническое сообщение может попасть и на знакомый вам ящик.

Предупреждение Госуслуг предлагает проверять полный адрес отправителя и самостоятельно сопоставлять сообщение с личным кабинетом. Отображаемое имя «Госуслуги» само по себе ничего не подтверждает.

Что проверить в сообщении

В датированном материале названы адреса no-reply@gosuslugi.ru, no-reply@pos.gosuslugi.ru и no-reply@dom.gosuslugi.ru. Их перечень здесь передан как часть предупреждения 2025 года, а не как независимо проверенная современная инфраструктура рассылки.

Нужно смотреть, куда действительно ведёт ссылка. Похожее название домена или слово gosuslugi внутри длинного адреса не равно официальному домену. Безопаснее открыть привычное приложение или самостоятельно набранный адрес и проверить уведомление там.

Фишинговое письмо может просить СНИЛС, реквизиты карты, код из СМС или обратный звонок. Такие запросы нельзя выполнять только потому, что письмо красиво оформлено и содержит ваше имя.

В предупреждении также предложено сопоставлять сообщения о выплатах и компенсациях с личным кабинетом. Если обещание существует только во входящем письме, нужна независимая проверка, а не ввод данных на приложенной форме.

Если письмо предлагает заполнить форму с новыми сведениями, согласие на обработку по статье 9 должно быть конкретным и информированным. Логотип не объясняет, кому человек передаёт данные и для какой цели; сначала нужно установить настоящего получателя.

Ответ сохраняет датированные признаки. Ни один внешний элемент по отдельности не делает письмо безопасным; реальное действие и содержимое сообщения нужно проверять через самостоятельно открытый сервис.

Если нужно применить ответ к Вашей ситуации или документам, Проверить сайт на соответствие 152-ФЗ: юрист проверит вводные и учтёт обстоятельства, которые короткий ответ не охватывает.