Какие данные остаются у ИИ-агента помимо видимой переписки с пользователем?

Методика включает память, журналы вызовов, телеметрию, копии и другие элементы. Состав, сроки и доступы каждого компонента проверяются отдельно.

Civius, юридическая компания Алексей Дубровин, юрист; правовая позиция на 2026-10-10

Короткий ответ

Помимо переписки могут сохраняться память между сессиями, журналы вызовов, телеметрия качества, резервные копии, системные инструкции и фрагменты базы знаний.

Методика RPPA от 10 октября 2026 года предлагает учитывать эти элементы отдельно. Удаление видимого чата не подтверждает автоматически прекращение всей обработки.

Что проверить в архитектуре

Установите, какие компоненты действительно существуют у вашего сервиса и что в них попадает. Не каждый журнал содержит полный текст диалога, но и его отсутствие в интерфейсе не означает отсутствия записи.

Для каждого элемента определите цели, состав данных, срок и доступ. Системные инструкции или база знаний также могут включать сведения о людях, если компания сама добавляет их туда.

Нельзя делать одинаковый вывод о хранении по одному переключателю пользователя. Функции разных компонентов и основания обработки могут различаться.

Как согласовать прекращение

Проверьте, что именно делает команда удаления и какие сведения затрагивает. Отдельно определите порядок по копиям, памяти и служебным записям с учётом реальной инфраструктуры.

Процесс включите в проверку по 152-ФЗ. Обещания пользователю сопоставьте с соглашением сервиса, чтобы они отражали фактическое действие настроек.

Если компонент нельзя описать или проверить, это пробел в понимании обработки. Не следует обещать полное мгновенное удаление только по исчезновению строки чата. Результат должен подтверждаться по реальному составу данных и применимым основаниям, а не только внешнему виду пользовательского кабинета.

Если нужно применить ответ к Вашей ситуации или документам, Проверить сайт на соответствие 152-ФЗ: юрист проверит вводные и учтёт обстоятельства, которые короткий ответ не охватывает.