Можно ли было настроить второй фактор Госуслуг без биометрии?

При запуске обязательного второго фактора были доступны СМС и коды приложений. Выбирать именно биометрию не требовалось; описан порядок октября 2023 года.

Civius, юридическая компания Роман Рыбаков, юрист; правовая позиция на 2023-11-01

Короткий ответ

При введении обязательного второго фактора на Госуслугах с 28 октября 2023 года биометрия была одним из вариантов. Вместо неё можно было выбрать подтверждение по СМС или одноразовыми кодами из приложения. Отказаться от настройки второго фактора и при этом продолжать обычный вход по одному паролю описанный порядок не позволял.

Двухфакторная аутентификация добавляет к паролю ещё одну проверку. Она помогает защитить аккаунт, если пароль стал известен постороннему. Но из обязательности дополнительной проверки не следует обязательность именно биометрического способа.

Чем отличаются варианты

При подтверждении по СМС нужен доступ к номеру, связанному с аккаунтом. В сообщении о запуске рекомендовалось заранее проверить этот номер. Если человек уже не мог им пользоваться, описывалось обновление через банк-партнёр или МФЦ.

Приложение для одноразовых кодов формирует меняющиеся коды подтверждения. Его нужно сначала настроить по инструкции портала. Биометрический вариант связан с отдельной процедурой использования биометрических данных; правила такой обработки регулирует Закон от 29 декабря 2022 года № 572-ФЗ.

Как использовать эту информацию

Если задача состоит в доступе к аккаунту без биометрии, сначала проверьте доступность другого способа и сохранность своего номера или приложения. Не передавайте коды человеку, который позвонил и представился сотрудником поддержки: дополнительная проверка рассчитана на самостоятельное подтверждение входа владельцем.

Описанные варианты и путь настройки относятся к запуску в октябре 2023 года. Названия разделов и порядок восстановления доступа могут меняться, поэтому старый скриншот нельзя считать точной инструкцией для сегодняшнего интерфейса. Правовая ссылка выше объясняет регулирование биометрии, а не служит документом о конкретном расположении кнопок на Госуслугах.

Если нужно применить ответ к Вашей ситуации или документам, Проверить сайт на соответствие 152-ФЗ: юрист проверит вводные и учтёт обстоятельства, которые короткий ответ не охватывает.