При отправке форм, регистрации аккаунта и использовании чата пользователь подтверждает, что передаёт данные осознанно и в объёме, необходимом для получения ответа или услуги.
Civius может обрабатывать имя, email, содержимое сообщений, вложения и иные данные, которые пользователь сам предоставляет в рамках обращения.
Данные используются для связи, подготовки решения по задаче, ведения истории диалога и сохранения контекста между посещениями сайта.
Если потребуется удалить данные, уточнить объём обработки или запросить дополнительную информацию, можно написать на адрес hello@civius.ru.
